中金環(huán)境堅持“三創(chuàng )并舉”，不斷推動(dòng)產(chǎn)品、服務(wù)和質(zhì)量?jì)?yōu)化升級，切實(shí)維護消費者合法權益，全力激發(fā)泵行業(yè)消費活力。一是產(chǎn)品創(chuàng )新。堅持以科技創(chuàng )新為引領(lǐng)，推進(jìn)產(chǎn)品迭代升級，全方位滿(mǎn)足客戶(hù)不同場(chǎng)景使用需求。應用THD等前沿技術(shù)工藝，開(kāi)發(fā)高效節能泵，提供儲能、水務(wù)、潛水排污等專(zhuān)業(yè)用泵解決方案。自主研發(fā)CDM系列輕型立式多級離心泵能效指標MEI≥0.7，入選第六批制造業(yè)“單項冠軍”產(chǎn)品。二是服務(wù)創(chuàng )效。堅持以客戶(hù)為中心，建立全覆蓋的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，全國各地設有超200個(gè)直屬辦事處和服務(wù)中心，在60多個(gè)國家和地區開(kāi)拓海外市場(chǎng)。提供全方位銷(xiāo)售服務(wù)體系，實(shí)行全國聯(lián)保五級體制，建立完善的銷(xiāo)售渠道和售前、售中、售后服務(wù)體系，榮獲“全國國標五星級售后服務(wù)企業(yè)”“全國顧客滿(mǎn)意度測評行業(yè)TOP10”等榮譽(yù)。實(shí)現全過(guò)程的信息化管理功能，運用CRM信息化系統管理，推出售后服務(wù)云平臺及售后大數據監測，實(shí)現服務(wù)全過(guò)程的節點(diǎn)實(shí)時(shí)跟蹤和協(xié)同，有效提高服務(wù)效率。三是質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)。貫徹“全程把控 精益求精”理念，推動(dòng)質(zhì)量管理創(chuàng )優(yōu)升級。深入開(kāi)展“質(zhì)量月”系列活動(dòng)，通過(guò)質(zhì)量標兵、衛士評選、QC小組項目評選等做法，打造質(zhì)量文化體系。優(yōu)化完善質(zhì)量管理體系，推行質(zhì)量“雙歸零”管理模式，加大技能人才工匠培育力度，榮獲“全國通用機械行業(yè)質(zhì)量領(lǐng)先品牌”“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信品牌”等榮譽(yù)。